Na een overstap naar Productbuddy CSS (Comparison Shopping Service) kan Merchant Center je gratis vermeldingen (free listings) afkeuren. Google koppelt free listings aan één CSS per website. Staat die keuze nog op een andere CSS, dan zie je die afkeuring. Je kunt het zelf herstellen.

Het speelt alleen bij je free listings. Je betaalde Shopping-advertenties via je CSS lopen er los van. Hieronder lees je waarom het gebeurt en hoe je het herstelt.

Waarom dit gebeurt

Google staat per website maar één CSS toe voor free listings in Europa. Die keuze maak je in Merchant Center, vanuit een account dat onder Google Shopping valt en waarin je website is geclaimd.

Na de overstap hangt je Merchant Center onder Productbuddy CSS. Vanuit dat account kun je de keuze voor free listings daarom niet maken. Zie je bij je gratis vermeldingen de melding Geen CSS geselecteerd voor deze bestemming, dan is dit de oorzaak. Google legt het uit in een eigen helpartikel.

Zo los je het op

Google vraagt hiervoor een apart, leeg account dat onder Google Shopping valt. Zo pak je dat aan.

1

Maak een nieuw, leeg Merchant Center-account

Maak het zelf aan in Merchant Center en vraag het niet via een CSS aan. Het account moet onder Google Shopping vallen. Je gebruikt het alleen om deze instelling te wijzigen.

2

Claim je website

Claim daarin tijdelijk je website. Een website kan maar bij één account tegelijk geclaimd zijn. Daarom zet je de claim straks terug.

3

Open het CSS-dashboard

Klik in het menu links op het tandwielicoon Instellingen, kies Algemeen en open het tabblad Services voor prijsvergelijking.

4

Kies Productbuddy voor free listings

Kies daar Productbuddy als CSS voor free listings. Claim daarna je website weer in je eigen Merchant Center.

Je hoeft in dit tijdelijke account geen producten, feeds of campagnes aan te maken. Je gebruikt het alleen voor de free-listings-instelling.

Goed om te weten

Ik zie de CSS-instelling voor free listings niet

Hangt je Merchant Center onder Productbuddy CSS of een andere CSS, dan kun je die instelling daar niet aanpassen. Gebruik dan het tijdelijke, lege account uit de stappen hierboven.

Raakt dit mijn betaalde advertenties?

Nee. Deze instelling gaat alleen over je free listings. Je betaalde Shopping-advertenties via je CSS lopen er los van.