Algemene Voorwaarden

De besloten vennootschap Lightcube B.V. (hierna: Lightcube) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80509630 en is gevestigd aan Vossenstraat 6 (6811JL) te Arnhem.

Artikel 1 - Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door Lightcube
2. Website: de voor Opdrachtgever ontwikkelde Website c.q. webshop. Indien er over Website wordt gesproken wordt hier tevens webshop mee bedoeld.
3. Diensten: de Diensten die Lightcube aanbiedt, zijn het ontwikkelen en optimaliseren van websites. Lightcube houdt zich tevens bezig met hosting alsmede het ontwikkelen van koppelingen en/of Software en Lightcube biedt diverse e-commerce toolkits aan ter verbetering van de vindbaarheid, product reviews of een SEO en SEA analyse. Lightcube houdt zich ook bezig met online marketing en het ontwikkelen aan of uitbreiden en optimaliseren van nieuwe of bestaande Software. Tevens biedt Lightcube een Vergelijkingswebsite (www.productbuddy.com) aan waar Opdrachtgever en consumenten gebruik van kunnen maken.
4. Dienstverlener: Lightcube biedt diensten aan Opdrachtgever aan hierna: Lightcube.
5. Gebruiker: de natuurlijke- of rechtspersoon in de uitoefening van beroep of bedrijf, die gebruikt maakt van de vergelijkingswebsite van Lightcube.
6. Opdrachtgever: Het bedrijf dat Lightcube heeft aangesteld, projecten aan Lightcube heeft verleend voor Diensten die door Lightcube worden uitgevoerd, of waaraan Lightcube een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
7. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Lightcube, alsmede voorstellen van Lightcube voor Diensten die door Lightcube aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door Lightcube waar deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel mee vormen.
8. SaaS-dienst: het door Lightcube beschikbaar stellen en houden van Websites en/of Website via internet of een andere datanetwerk zonder een fysieke drager te verstrekken aan Opdrachtgever.
9. Software/Koppeling: de voor Opdrachtgever ontwikkelde Software c.q. Koppelingen.
10. Vergelijkingswebsite: een website waar de Gebruiker haar producten kan aanbieden en haar bedrijf kan promoten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Lightcube, elke Overeenkomst tussen Lightcube en Opdrachtgever en op elke Dienst die door Lightcube wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Lightcube aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Lightcube is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.
6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden. De afspraken in de Overeenkomst zijn leidend, en gaan boven deze algemene voorwaarden.
8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
9. De rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst tussen Partijen kunnen niet door Opdrachtgever aan een derde worden overgedragen tenzij Lightcube uitdrukkelijk en voorafgaande toestemming verleent aan Opdrachtgever. Het staat Lightcube vrij om hieraan nadere voorwaarden te verbinden.
10. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 - Het Aanbod

1. Alle door Lightcube gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeldt.
2. Lightcube is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Lightcube het recht een Overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Lightcube gegronde reden te weigeren of te annuleren.
3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Lightcube niet binden. Eventuele afbeeldingen en gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Alle aanbieden worden voorts gedaan op door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Aanbiedingen vervallen indien de gegevens van Opdrachtgever onjuist dan wel onvolledig zijn.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Oplevertijden en termijnen in het aanbod van Lightcube zijn indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Lightcube niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. Overeenkomst van Lightcube heeft aanvaard door een digitaal ondertekend exemplaar aan Lightcube te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
2. Lightcube is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
3. Elke Overeenkomst die met Lightcube wordt aangegaan of een project dat door Opdrachtgever aan Lightcube wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met Lightcube is verbonden.
4. Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde Overeenkomst annuleert, worden de reeds tot dan daadwerkelijk gemaakte kosten (inclusief de bestede tijd) in rekening gebracht bij Opdrachtgever.
5. Het herroepingsrecht van Opdrachtgever zijnde een bedrijf is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
6. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) weergegeven, tenzij anders overeengekomen.
2. Lightcube voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen (uur)tarief. De kosten van de ontwikkelingswerkzaamheden worden achteraf berekend, op basis van de door Lightcube opgestelde urenregistratie (nacalculatie).
3. Indien overeengekomen, dient Opdrachtgever deelbetalingen te verrichten per oplevermoment.
4. Het recht om gebruik te maken van de vergelijkingswebsite is niet onderworpen aan een betalingsverplichting. Indien Gebruiker c.q. Opdrachtgever gebruik wil maken van de korting voor Google Ads, dient Gebruiker c.q. Opdrachtgever maandelijks een vast bedrag te betalen. Partijen kunnen overeenkomen dat de kosten maandelijks middels automatische incasso geïncasseerd worden.
5. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door Lightcube ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6. Partijen kunnen overeenkomen dat Opdrachtgever een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Opdrachtgever het voorschot in zijn geheel te voldoen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
7. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
8. Lightcube is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
9. Opdrachtgever dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn van uiterlijk 14 dagen zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Lightcube.
10. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

1. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Lightcube, is Lightcube uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever Lightcube binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld, en Lightcube deze tekortkoming vervolgens niet binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn heeft hersteld.
2. De aansprakelijkheid van Lightcube is beperkt tot de in verband met de Dienst in rekening gebrachte kosten ten aanzien van directe schade.
3. Lightcube is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van gebruik van door Lightcube geleverde Diensten.
4. De aansprakelijkheid van Lightcube is voorts beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeringsmaatschappij per gebeurtenis per jaar wordt uitgekeerd.
5. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Lightcube vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Lightcube binnen één jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert.

Artikel 7 - Intellectuele eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom van Lightcube, waaronder verstaan aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde databestanden, programmatuur, apparatuur en/of andere materialen berusten uitsluitend bij Lightcube, en/of derden c.q. toeleveranciers indien deze rechten reeds toebehoorden aan anderen dan Lightcube.
2. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van Lightcube rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Lightcube.
3. Opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-exclusief niet-overdraagbaar gebruiksrecht van de Website en/of Koppeling, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4. Elke inbreuk van Opdrachtgever op de IE-rechten (en auteursrechten) van Lightcube wordt bestraft met een eenmalige boete ter hoogte van €50.000,- euro en een boete van €1000,- euro voor elke dag dat de inbreuk voortduurt.

Artikel 8 - Geheimhouding

1. Lightcube en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle (vertrouwelijke) informatie die is verkregen in het kader van een Overeenkomst.
2. Opdrachtgever is verplicht om alle gegevens en andere materialen die door Lightcube worden verstrekt geheim te houden, niet aan derden bekend te maken of in gebruik te geven, tenzij Lightcube daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
3. De geheimhoudingsverplichting leggen Lightcube en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
4. Bij overtreding van hetgeen bepaald is in dit artikel is Opdrachtgever aan Lightcube een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van €10.000,- en een boete van €500,- voor elke dag dat de overtreding voortduurt.

Artikel 9 - Overmacht

1. Lightcube is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Lightcube wordt in elk geval verstaan: overmacht van toeleveranciers, gebrekkigheid van zaken van derden, overheidsmaatregelen, elektriciteitsstoring, storing van internet en telecommunicatiefaciliteiten, natuurrampen, oorlog en terroristische aanslagen, algemene vervoersproblemen en overige situaties die buiten haar invloedssfeer vallen.
3. Indien een overmachtssituatie langer duurt dan twee maanden, kan de Overeenkomst door elk van de Partijen schriftelijk ontbonden worden.

Artikel 10 - Klachten

1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service of producten van Lightcube of anderszins klachten heeft over de uitvoering van de Overeenkomst, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende aanleiding te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via info@lightcube.nl met als onderwerp "Klacht".
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Lightcube de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Lightcube zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 11 - Toepasselijk recht

1. Op de rechtsverhouding tussen Lightcube en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Lightcube kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Lightcube en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.