Een GTIN is de wereldwijde barcode van een product. Google gebruikt die om jouw aanbod te koppelen aan hetzelfde product bij andere aanbieders, aan reviews en aan zoekopdrachten. Klopt de identifier niet, dan kan Google je product niet goed plaatsen en verlies je zichtbaarheid in Google Shopping en in de AI-resultaten die daarop leunen. Identifiers zijn dan ook een van de terugkerende oorzaken achter de producten die op beperkt of afgekeurd komen te staan.
De eerste is een ontbrekende GTIN terwijl het product er wel een heeft. Veel webshops laten het veld leeg of vullen er hun eigen artikelnummer in. Google verwacht dan dat je expliciet aangeeft dat er geen GTIN bestaat, en doe je dat niet, dan volgt een waarschuwing of afkeuring.
De tweede is een ongeldige GTIN. Een barcode heeft een vaste lengte en een controlecijfer dat moet kloppen. Een typefout, een afgekapte code of een intern nummer dat toevallig uit cijfers bestaat, valt daardoor door de mand.
De derde is de combinatie van merk, GTIN en artikelnummer die niet samen klopt. Google verwacht bij de meeste producten een merk en een geldige identifier. Ontbreekt het merk, of spreken de velden elkaar tegen, dan daalt het vertrouwen in je aanbod.
Productbuddy controleert en verrijkt je productdata voordat die naar Merchant Center gaat. Waar identifiers ontbreken of duidelijk niet kloppen, wordt dat zichtbaar en waar mogelijk aangevuld, zodat je niet product voor product hoeft na te lopen wat Google afkeurt. De feed die je winkel verlaat is daardoor afgestemd op wat Google verwacht, niet op wat je webshop toevallig standaard exporteert.
Kijk in Merchant Center welke producten een identifier-waarschuwing hebben en zoek het patroon. Vaak zit de fout niet in losse producten maar in hoe je webshop het GTIN-veld vult. Los je dat bij de bron op, dan verdwijnen de waarschuwingen in bulk in plaats van één voor één.
Heb je producten zonder officiële barcode, bijvoorbeeld eigen merk of handgemaakt, geef dan expliciet aan dat er geen GTIN bestaat in plaats van het veld leeg te laten. Meer over de duurste Merchant Center-fouten lees je in dit artikel, en hoe Productbuddy je productdata op orde brengt zie je bij onze productoplossing.
Nee. Producten zonder officiële barcode mogen zonder, mits je expliciet aangeeft dat er geen identifier bestaat. Het probleem ontstaat vooral als een product er wel een heeft maar die ontbreekt of onjuist is.
Een intern artikelnummer is niet uniek buiten je eigen winkel. Google kan er je product niet mee koppelen aan hetzelfde aanbod elders, dus het telt niet als geldige identifier.