Sinds 31 augustus 2026 kun je als Nederlandse webshop zelf advertenties in ChatGPT inkopen. Op die dag zette OpenAI een update boven het bericht over de Europese start van ChatGPT Ads, waarin staat dat Ads Manager nu in alle 31 markten zelf te gebruiken is. Nederland is een van die markten. Aanmelden gaat via ads.openai.com. In de help-artikelen heet het product ChatGPT Ads Manager Beta. Begin september heeft Productbuddy zelf een productfeed in Ads Manager gekoppeld om te zien hoe dat in de praktijk loopt.
Sinds eind augustus koop je zelf advertenties in ChatGPT in
In datzelfde bericht kondigde OpenAI op 18 augustus 2026 aan dat ChatGPT Ads de week erna in 31 Europese landen start, met Nederland bij name in de lijst. De advertenties verschijnen alleen bij gebruikers van de gratis versie en van Go. Betaalde abonnementen zoals Plus en Pro blijven reclamevrij. Inkopen kon in het begin alleen via het eigen team van OpenAI en via partners zoals bureaus. De update van 31 augustus zette Ads Manager voor iedereen in die markten open.
Voor een webshop is vooral het campagnetype Product feed interessant. Je maakt in Ads Manager onder Tools een feed aan, haalt daar je producten in en kiest bij een nieuwe campagne voor Product feed, zoals de help-tekst over productcampagnes beschrijft. Volgens de help-tekst over campagnes is het minimale dagbudget voor een account dat in euro's betaalt 15 euro. Voor een Nederlandse shop gelden een paar eigen regels van OpenAI. Een nieuw account kan in het begin soms alleen adverteren in het eigen land. Andere landen komen pas vrij na een goedgekeurde identiteitscontrole en genoeg besteding in dat eigen land. Productcampagnes richt je per land. Gepersonaliseerde advertenties zijn in de Europese Economische Ruimte en Zwitserland nog niet beschikbaar. Zolang dat zo is, raadt OpenAI daar eigen doelgroepen af.
Je feed draait om advertenties, de klant rekent af bij jou
Volgens de help-tekst over productcampagnes zijn producten uit je advertentiefeed tijdens de beta alleen bruikbaar voor advertenties. In de gewone, onbetaalde productresultaten van ChatGPT verschijnen ze daardoor niet. Wachten op afrekenen binnen ChatGPT heeft ook geen zin. Op de merchantpagina van OpenAI staat dat OpenAI afstapt van een losse Instant Checkout en dat aankopen worden afgerond op de site of in de app van de verkoper. Een klant die op je advertentie klikt, komt dus op je eigen productpagina uit. Daar moeten prijs en beschikbaarheid kloppen met wat in de feed staat.
Per product bepaal jij wat in je advertenties meedoet
In een feed voor OpenAI staat per product of het in advertenties mag verschijnen. Volgens de productspecificatie van OpenAI staat die keuze los van de vraag of ChatGPT het product in de gewone resultaten mag tonen. In een feed die je in Ads Manager aanmaakt, doet elk product standaard mee. Per product kun je dat uitzetten. Zo haal je bijvoorbeeld een artikel met een kleine marge uit je advertenties zonder het uit je feed te verwijderen.
Je assortiment verdelen doe je in een advertentiegroep, met filters op merk, categorie, prijs of losse producten. Daarnaast kent de specificatie eigen labels, vergelijkbaar met de aangepaste labels in Merchant Center. Daarmee zet je bijvoorbeeld je bestsellers of een seizoenscollectie apart. OpenAI vraagt om die labels tijdens de inrichting van je account af te stemmen. Het filter op categorie is zo scherp als de indeling van je producttypen. In het stuk over highlights en producttypen lees je hoe je die opbouwt.
Producten in je feed verlopen na twee weken
Ads Manager kent drie manieren om producten in een feed te krijgen.
- Een bestand met de hand uploaden, volgens OpenAI geschikt om te beginnen of voor een losse update.
- Een vast webadres waar je catalogus staat en dat Ads Manager zelf ophaalt.
- Een directe koppeling voor teams die hun uploads willen automatiseren.
Je bestaande feed voor Google Merchant Center kun je niet één op één als adres opgeven. OpenAI vraagt om een eigen bestandsformaat, dat in de uploadhandleiding staat. Het bestand dat je voor Google gebruikt, past daar niet op. Belangrijker voor de praktijk is dat producten volgens de help-tekst na twee weken verlopen. Daarom raadt OpenAI een vast webadres of een automatische koppeling aan. Upload je één keer met de hand en komt er niets nieuws binnen, dan staat je campagne na twee weken zonder geldige producten.
Toen Productbuddy zelf een feed koppelde, meldde Ads Manager bij de controle dat het voorbeeld niet beschikbaar was. Dat lag alleen aan de voorbeeldweergave. De controles stonden op groen en de feed werd goedgekeurd. Het importschema kun je op dagelijks zetten. Het verwerken duurt volgens OpenAI van een paar minuten tot een paar uur, afhankelijk van de omvang van je feed. Fouten zie je onder Uploadgeschiedenis, bijvoorbeeld een verplicht gegeven dat ontbreekt of een prijs zonder valuta.
Een leeg tabblad Producten vlak na de import is nog geen mislukte upload. Volgens OpenAI is dat een rapportage waarin een product pas verschijnt als het in een actieve campagne is vertoond. Hoeveel producten klaarstaan, zie je bij het aanmaken van een advertentiegroep. Ads Manager telt daar hoeveel producten door je filters komen. Een geslaagde upload is volgens OpenAI ook nog geen garantie dat elk product vertoond wordt. Productgegevens, beschikbaarheid, reviews en de campagne zelf tellen mee.
De advertentie komt grotendeels uit je feed
Per advertentiegroep maak je in Ads Manager één advertentiesjabloon. Daarin kies je volgens de help-tekst op dit moment alleen welke afbeelding wordt gebruikt. Titel, omschrijving, prijs en de link naar je productpagina komen uit de feed. Een eigen advertentietekst schrijf je dus niet. De klant leest de titel uit je feed, dus de regels uit het stuk over producttitels en beschrijvingen gelden hier één op één. Bekijk vóór het starten de voorbeeldweergave van het sjabloon. OpenAI raadt die zelf aan om titels en omschrijvingen te controleren.
Over resultaten zegt OpenAI in de help-tekst dat advertenties uit productfeeds tot nu toe bij de sterkst presterende in het programma horen. Cijfers staan er niet bij, ook niet voor Nederland. Wat een klik hier kost of wat een campagne oplevert, staat in geen van de nagelezen bronnen. Zet een eerste budget daarom in als proef en stuur bij op wat je eigen cijfers laten zien.
Na je eerste import loop je vier punten na
- Open na de eerste verwerking de Uploadgeschiedenis in Ads Manager. Daar zie je per upload hoeveel producten zijn geaccepteerd of afgewezen, met bij een afgewezen product het gegeven waar het misgaat.
- Vul bij een product zonder merk het merk in je eigen shop aan. OpenAI vraagt per product om een echt merk.
- Neem in je campagne Nederland als land op. Volgens OpenAI beperk je je advertenties niet tot één land door alleen andere landen uit te sluiten.
- Kies bij het importschema voor dagelijks, zodat elke nieuwe versie van je feed binnen een dag in Ads Manager staat en geen product door de termijn van twee weken verloopt.
Productbuddy zet een eigen feed voor je advertenties in ChatGPT klaar, in het formaat dat OpenAI vraagt en met al je verbeterde productinformatie erin. Die feed koppel je in Ads Manager, waar je zelf je campagnes en je budget instelt.