Een sterke productfeed klinkt al snel als veel werk. Zodra je hem opdeelt, valt het mee. Het draait om vier dingen, en samen bepalen ze hoe goed Google en AI jouw producten begrijpen en koppelen aan wat iemand zoekt.
Je kunt ze zien als vier pijlers. Mist er één, dan merk je dat meteen in je zichtbaarheid. Staan ze alle vier, dan kom je in beeld op het moment dat een klant kiest. Google vat het zelf samen in vier werkwoorden: informeren, tonen, vertrouwen wekken en onderscheiden.
1. Informeren
De eerste pijler is heldere informatie. Goede titels die vooraan vertellen wat een product is, want in de meeste weergaves telt vooral de eerste zo'n 70 tekens. Complete beschrijvingen met de juiste kenmerken, waarbij Google een lengte boven de 500 tekens aanraadt. En kloppende product-ID's zoals een GTIN. Dit is de tekst waar Google en AI op afgaan om te bepalen of jouw product past bij een zoekopdracht. Hoe duidelijker je het maakt, hoe vaker je matcht op de juiste vragen.
2. Tonen
De tweede pijler is beeld. Laat je product van meerdere kanten zien en voeg een afbeelding toe waarop iemand het echt gebruikt. Het effect is groter dan je denkt: een product met meerdere afbeeldingen krijgt volgens cijfers van Google al snel zo'n 32% meer clicks dan eentje met één afbeelding, en scherpe beelden van rond de 1500 bij 1500 pixels doen daar nog een paar procent bovenop. Juist in AI- en Shopping-resultaten helpt beeld een klant zich het product voorstellen.
3. Vertrouwen wekken
De derde pijler is vertrouwen. Duidelijke bezorg- en retourinformatie geeft rust, en zichtbare beoordelingen geven dat laatste zetje. De cijfers onderstrepen het: een helder retourbeleid verhoogt de gemiddelde orderwaarde met zo'n 3%, en zichtbare sterren leveren rond de 5% meer clicks op. Dat soort signalen wegen mee in hoe en hoe vaak je producten worden getoond, nog voordat iemand begint te vergelijken.
4. Onderscheiden
De vierde pijler is onderscheid. Een actieprijs met een sale-label, dat gemiddeld zo'n 12,3% meer conversie oplevert, en korte producthighlights die je belangrijkste kenmerken samenvatten. Kleine dingen die jouw product net even laten opvallen tussen vergelijkbare opties.
Vier pijlers, één fundament
Het mooie is dat je deze vier niet stuk voor stuk met de hand hoeft bij te houden. De datakant ervan vullen wij automatisch voor je in, verrijken we waar velden ontbreken en zetten we elke dag vers klaar voor Google en de AI-kanalen.
Begin niet met alles tegelijk. Pak de pijler waar bij jou het meeste blijft liggen, en je merkt het verschil het snelst daar waar het telt.