Twee identieke producten presteren in Google Shopping verschillend omdat Google ze vooral beoordeelt op de gegevens in hun feed. Neem twee webshops die exact dezelfde blauwe katoenen hoodie aanbieden, allebei voor 49,95 euro, met vergelijkbare levertijden en actuele voorraden. Toch haalt de ene webshop meer klikken en omzet dan de andere.
Het verschil zit vrijwel nooit in het product zelf. Google Shopping werkt vanuit de feed. Het algoritme beoordeelt producten op gestructureerde gegevens en minder op merkbeleving of websitekwaliteit. Kleine verschillen in je feed hebben daarom grote gevolgen. Google zegt zelf hoe zwaar je productgegevens wegen.
“Je productgegevens bepalen hoe je advertenties en gratis vermeldingen presteren op platforms van Google. Voor succes moeten ze van hoge kwaliteit zijn en goed onderhouden worden.”
Google Merchant Center Help, tips om je productgegevens te optimaliseren
De producttitel is je eerste concurrentieslag
De titel van een product is een van de krachtigste signalen in Google Shopping. Twee webshops verkopen dezelfde hoodie onder een heel andere naam, met een groot verschil in resultaat als gevolg.
Een titel als “Blauwe heren hoodie maat L” biedt weinig context. “Casual heren hoodie katoen slim fit blauw maat L” geeft het algoritme extra informatie over materiaal, stijl en pasvorm.
Met die extra context koppelt Google het product aan meer relevante zoekopdrachten. Een nuance in de titel maakt voor het algoritme het verschil tussen veel en weinig vertoningen.
De juiste categorie bepaalt waar je product verschijnt
De categorie bepaalt flink mee hoe je product presteert. Google geeft elk product zelf een productcategorie, op basis van onder meer de titel. Die indeling klopt lang niet altijd.
Een hoodie die correct is ingedeeld in Heren > Truien & Sweaters scoort beter dan wanneer hij in een bredere categorie staat, zoals Kleding > Overige.
Categorieën vormen voor het algoritme het kader waarin het je product interpreteert. Kleine afwijkingen kosten vertoningen, vaak zonder dat je het in je rapportages terugziet.
Goede beelden laten je product opvallen
Google Shopping toont producten visueel naast elkaar. Scherpe afbeeldingen wekken vertrouwen bij wie vergelijkt.
Sterke afbeeldingen trekken meer klikken. Google weegt de verwachte klikfrequentie mee in de advertentieveiling.
Bij prijs en beschikbaarheid gaat betrouwbaarheid voor alles
Zelfs een kleine afwijking in prijs of voorraad kost je vertoningen. Google vergelijkt voortdurend de prijs en voorraad in je feed met wat op je website staat. Onjuiste of inconsistente waarden leiden tot tijdelijke afkeuringen of minder vertoningen. Welke fouten het vaakst voorkomen, lees je in het stuk over de meest gemaakte fouten in Merchant Center.
Een webshop met actuele en consistente productgegevens presteert in de praktijk dus beter dan een webshop met afwijkende informatie. Dat geldt ongeacht wie de laagste prijs biedt.
Extra attributen geven een structureel voordeel
Veel webshops gebruiken hun productfeed maar gedeeltelijk en laten waardevolle velden leeg. Naast de basis, zoals titel, prijs en afbeelding, maken extra attributen veel verschil. Denk aan materiaal, kleur, stijl, doelgroep, aangepaste labels en vooral juiste identifiers zoals GTIN, MPN en merk, de codes waarmee Google je product herkent.
Met deze velden koppelt het algoritme je product nauwkeuriger aan relevante zoekopdrachten. Vul je ze volledig en correct in, dan toont Google je product bij meer zoekopdrachten die echt passen. Je product wordt zo inhoudelijk rijker en relevanter voor Google Shopping, ook al is het fysiek identiek aan dat van concurrenten.
Loop je feed in acht stappen na
- Controleer en verbeter producttitels. Vermeld kerninformatie zoals type, kleur, maat, materiaal en stijl. Bij de hoodie wordt dat “Casual heren hoodie katoen slim fit blauw maat L”. Zo lezen klant en Google in één keer welke hoodie het is.
- Controleer de Google-productcategorie van je producten. Kijk in welke categorie Google elk product zet en leg je eigen, specifieke indeling vast in het producttype. Een juiste indeling maakt je product relevanter voor zoekopdrachten.
- Gebruik hoogwaardige, professionele productfoto’s. Fotografeer de hoodie scherp en van meerdere kanten tegen een neutrale achtergrond. Lever de foto’s in hoge resolutie en zonder watermerk aan.
- Groepeer je productvarianten. Geef in je feed aan welke varianten bij één product horen, bijvoorbeeld de hoodie in verschillende kleuren of maten. Google groepeert die varianten dan samen. Dat verbetert de vindbaarheid. Het voorkomt ook dat vertoningen en klikken over afzonderlijke items worden verdeeld.
- Zorg voor stabiele prijzen en actuele voorraad. Houd prijs en voorraad van de hoodie in je feed gelijk aan je shop. Bij afwijkingen toont Google je product minder vaak of keurt het af.
- Vul alle relevante feedattributen volledig in. Denk aan materiaal, kleur, maat, doelgroep, stijl, aangepaste labels en correcte identifiers (GTIN, MPN, merk).
- Verbeter je omschrijvingen. Zet de belangrijkste kenmerken en voordelen van de hoodie in de eerste zinnen, zoals het katoen en de slim fit. Gebruik zoekwoorden die natuurlijk klinken.
- Analyseer prestaties en stuur bij. Bekijk vertoningen, klikken en conversies per product. Pas titels, afbeeldingen of attributen aan bij producten die achterblijven.
Reviews, je account, acties en levering tellen ook mee
Naast je titels en afbeeldingen bepalen reviews, je account, je acties en je lokale beschikbaarheid mee hoe vaak Google je product toont.
- Reviews en ratings. Positieve klantbeoordelingen beïnvloeden de zichtbaarheid en de klikfrequentie. Producten met goede reviews worden vaker vertoond en wekken meer vertrouwen bij gebruikers. Hoe je ze als sterren in Google Shopping krijgt, lees je in de gids over reviewsterren in Google Shopping.
- Kwaliteit van je Merchant Center-account. Google beoordeelt de betrouwbaarheid van iedere webshop. Accountreputatie, retourpercentages, naleving van beleid en klanttevredenheid bepalen mee hoe vaak producten worden getoond.
- Promoties en aanbiedingen. Tijdelijke kortingen, gratis verzending of speciale acties maken een product aantrekkelijker. Google gebruikt deze informatie als extra signaal voor relevantie en klikkans.
- Lokale beschikbaarheid. Producten presteren beter als voorraad, levertijden en verzendopties aansluiten bij de locatie van de gebruiker. Lokale relevantie levert meer vertoningen en conversies op.
Het verschil tussen twee identieke producten zit in hun gegevens
Identiek aanbod betekent in Google Shopping niet automatisch gelijke prestaties. Accountreputatie, reviews en promoties tellen mee, maar in een kanaal dat op de feed draait, zit het grootste verschil in de kwaliteit van je productgegevens. Webshops die investeren in complete, kloppende feeds halen meer zichtbaarheid en conversie uit hetzelfde aanbod.
Productbuddy maakt de productinformatie van je hele assortiment af, zodat elk product in Google Shopping op zijn sterkst staat.