Google Shopping en AI-assistenten hebben van je productfeed meer nodig dan kloppende GTIN’s en ingevulde prijzen. Je feed bepaalt hoe algoritmes je aanbod begrijpen en koppelen aan wat iemand zoekt. Via je feed doen ze ook aanbevelingen die tot verkoop leiden.
AI-assistenten zoals ChatGPT kijken verder dan labels en categorieën. Ze analyseren titels, beschrijvingen, afbeeldingen, reviews en extra context zoals seizoenskenmerken of compatibiliteit. Een ‘goed genoeg’-feed volstaat daarom niet langer, zeker nu AI-assistenten mensen helpen kiezen.
Titel en omschrijving vertellen AI voor wie je product is
Google Shopping keek vroeger vooral naar matchende zoekwoorden. AI-assistenten gebruiken nu elk gegeven als signaal. Titels en omschrijvingen vertellen AI wat een product is, voor wie het relevant is en in welke situatie het past.
Een producttitel als “Schoenen Nike Air Max” zegt bijvoorbeeld weinig over maat, kleur of doelgroep. Met die context in de titel koppelt AI het product veel beter aan de juiste persoon. Denk aan iemand die zoekt naar zwarte hardloopschoenen in maat 42.
Je productomschrijving maakt die koppeling compleet. Details over materialen, functies en compatibiliteit maken de match nog preciezer.
Beeld en video geven extra signalen
AI kijkt ook naar wat je beeld laat zien. Afbeeldingen in hoge resolutie, video’s en 360°-views, waarmee een klant het product van alle kanten bekijkt, maken je product aantrekkelijker voor klanten en sterker in aanbevelingen.
Met extra afbeeldingen van een andere kant of van het product in gebruik laat je AI meer zien van wat je verkoopt. Hoe rijker je beeldmateriaal, hoe beter AI ziet wat relevant is. Die visuele context weegt zwaarder naarmate AI-assistenten een groter deel van het winkelen overnemen.
Betrouwbaarheid telt mee als signaal
Producten met inconsistente prijzen of foutieve voorraad laat AI eerder liggen, omdat ze een risico zijn voor de gebruiker.
Actuele en consistente feeds maken je betrouwbaarder. Daarmee kiest AI eerder voor jouw producten, in Google en in AI-assistenten zoals ChatGPT.
In de VS rolt Google sinds januari 2026 het Universal Commerce Protocol uit. Google kondigde daarbij afrekenen aan bij geschikte Amerikaanse winkels, in AI Mode en de Gemini-app.
Extra attributen maken het verschil
Optionele velden zoals sale-informatie, seizoenskenmerken, producttypen of compatibiliteit geven AI precies de extra context die het nodig heeft voor goede aanbevelingen.
Reviews spelen een vergelijkbare rol. AI weegt sociale signalen mee. Producten met positieve beoordelingen worden vaker getoond, omdat ze betrouwbaarder lijken. Hoe je je reviews als sterren in Google Shopping krijgt, lees je in de gids over reviewsterren in Google Shopping.
Google heeft in Merchant Center extra velden toegevoegd die op deze ontwikkeling inspelen. Denk aan antwoorden op veelgestelde productvragen of informatie over bijpassende accessoires. Productinformatie gaat daarmee verder dan traditionele zoekwoorden en categorieën.
Jij houdt de laatste controle
Automatisering en AI doen het meeste werk. De laatste check doe jij. Je categorieën, velden en varianten moeten kloppen. Verkeerde instellingen leveren verkeerde aanbevelingen of dubbele producten op. Welke fouten het vaakst voorkomen, lees je in het stuk over de meest gemaakte fouten in Merchant Center.
Wie zijn feed actief beheert, haalt het meeste uit Google Shopping en uit aanbevelingen van AI. Je staat dan ook klaar voor de manier van kopen waarin AI-assistenten het werk voor de klant doen. Hoe je de velden van je feed ordent, lees je in het stuk over de vier pijlers van een sterke productfeed.
Je feed is het startpunt voor AI
Je productfeed is de belangrijkste bron waarmee algoritmes leren welke producten ze aanbevelen. De volgende stap is dat ze er namens de consument ook mee handelen.
Een complete feed vol context brengt je producten bij precies de mensen die ernaar zoeken. Dat zie je terug in je conversies en je groei. Begin daarom bij je feed en richt daarna je campagnes en advertenties in.
Voor de hardloopschoenen uit het voorbeeld begin je zo.
- Zet maat, kleur en doelgroep in de titel, zoals bij zwarte hardloopschoenen in maat 42.
- Beschrijf in de omschrijving het materiaal en de functies van de schoen.
- Voeg afbeeldingen in hoge resolutie toe, met een 360°-view of video als je die hebt.
- Vul optionele velden in, zoals producttype en sale-informatie.
- Houd prijs en voorraad in je feed actueel en gelijk aan je shop.
Productbuddy zet je complete productinformatie in feeds voor Google Shopping en AI-assistenten zoals ChatGPT, met elke verbetering erin.